Wenn Sie den Notruf 110 oder 112 gewählt haben, beantworten Sie bitte nur die Fragen, die Ihnen als Meldenden gestellt werden und versuchen Sie nicht, möglichst viele Informationen mitteilen zu wollen. Dies ist in der Situation und Aufregung eines Notrufes verständlich, führt aber oftmals zu unnötigen Verzögerungen. Unsere Mitarbeitenden sind darauf geschult, alle für uns relevanten Informationen strukturiert abzufragen. Für Personen mit Sprach- oder Hörbehinderungen besteht die Möglichkeit über die Notruf-App „nora“ Kontakt zu uns aufnehmen.